Apa itu Custom Software? | www.depokwebsite.com

 Apa itu Custom Software?



Daftar Isi

1. Apa itu Custom Software?

2. Klasifikasi Custom Software Berdasarkan Distribusinya

3. Klasifikasi custom Software Berdasarkan Fungsinya

4. Klasifikasi Custom Software Berdasarkan Jenisnya

5. Manfaat Custom Software bagi Perusahaan

 

Custom software  adalah proses merancang, membuat, dan memelihara perangkat lunak untuk sekelompok pengguna atau organisasi tertentu. Adapun perusahaan custom software development biasanya melayani pembuatan software, seperti:

·       Sistem manajemen gudang untuk produsen peralatan.

·       Aplikasi perbankan online.

Apakah Anda mencari perusahaan custom software development terbaik untuk proyek Anda? Lewat pencarian cepat di internet, Anda akan mendapatkan ratusan hasil di depan Anda. Tetapi, tentu saja Anda harus memilih untuk bermitra dengan perusahaan yang dapat membantu Anda untuk memberikan solusi integrasi bisnis dan keamanan

Klasifikasi Custom Software Berdasarkan Distribusinya



Berbicara mengenai distribusi, kategori software pada pembahasan ini akan berfokus pada bagaimana user bisa mendapatkan perangkat lunak yang dibutuhkan tersebut. Adapun pembagiannya adalah:

1. Freeware

Dari namanya saja, Anda mungkin sudah bisa menyimpulkan kalau perangkat lunak ini bisa didapatkan secara gratis. Setiap pengguna yang membutuhkan biasanya dapat langsung mengunduhnya melalui laman resmi penyedia software. Sayangnya, perangkat lunak jenis ini rata-rata kurang maksimal karena fitur yang tersedia tidak selengkap atau sekompleks software berbayar.

Beberapa freeware andalan user adalah Mozilla Firefox, Google Chrome, Whatsapp, Telegram, Skype, CC Cleaner, Adobe Flash Player, UC Browser, dan YouTube Downloader. 

2. Licensed Software (Berbayar)

Berbanding terbalik dengan jenis sebelumnya, software kategori ini didistribusikan secara resmi oleh penyedianya dengan mematok sejumlah harga. Setelah membayar, user akan diberikan lisensi melalui kode yang dikirimkan secara daring. 

Tak bisa membeli secara daring? Tidak usah khawatir karena mekanisme penjualan software berbayar paling umum dilakukan adalah dengan menjual CD/DVD lengkap dengan kode lisensinya.

Bila berniat menggunakan software berbayar, Anda harus siap dengan anggaran dana besar. Pasalnya, software berlisensi ini kebanyakan dipatok harga tinggi. Ingat, jangan sekali-kali tergiur untuk menggunakan versi bajakannya!

Contoh licensed software paling populer adalah Microsoft Windows, Adobe Photoshop, Corel Draw, dan Microsoft office.

3. Adware

Pernahkah Anda menggunakan sebuah aplikasi dan kemudian secara tiba-tiba muncul sebuah iklan? Perangkat lunak itu termasuk dalam kategori adware. Anda mendapatkan sekaligus menggunakan software secara gratis, tetapi dengan catatan pemakaiannya akan terganggu oleh kemunculan beragam iklan.

Sederhananya, perangkat lunak ini dikembangkan sebagai media untuk memberikan pendapatan bagi developer-nya. Contohnya adalah Opera (mulai versi 5), GoZilla!, JetAudio (versi 4.7 ke atas), dan Eudora Pro (versi 4.2 ke atas).

4. Shareware 

Bila Anda adalah seorang pengguna satu dari lima software ini, meliputi IDM, StyleXP, WinRAR, Windows Blinds, dan Nero 7, Anda telah menggunakan shareware. 

Pada awal pemasangan, perangkat-perangkat tersebut bisa didapatkan juga digunakan secara gratis. Namun, kondisi itu hanya berjalan untuk durasi waktu tertentu (disebut juga masa trial), misal 30 atau 60 hari saja. Selanjutnya, Anda harus membayar jika ingin memanfaatkan perangkat tanpa batasan.

5. Open Source

Satu lagi perangkat lunak cuma-cuma yang bisa dimanfaatkan buat kepentingan user adalah open source software. Tak hanya gratis, susunan coding-nya pun bisa didapatkan. Sehingga, siapa pun boleh memodifikasi atau mengubah software sesuai kebutuhan. Umumnya, jenis perangkat lunak ini dikembangkan oleh komunitas dan berlisensi GPL (General Public Licensed).

Klasifikasi custom Software Berdasarkan Fungsinya



Selanjutnya, pengelompokan software dapat juga dilihat dari fungsi penggunaannya. Terdapat setidaknya tiga perangkat lunak populer di kalangan pengguna, yaitu:

1. Pengolah Kata

Hampir semua kegiatan perusahaan tidak bisa dilepaskan dari perangkat lunak ini. Fungsi utamanya adalah membantu karyawan dalam kegiatan tulis-menulis. Sehingga, kegiatan korespondensi bisnis terkelola sekaligus tersimpan rapi. Beberapa software pengolahan kata yang patut dipertimbangkan adalah Lotus Word Pro, OpenOffice Writer, Star Office Writer, Corel WordPerfect, dan Microsoft Word

2. Pengolah Angka

Berbeda dengan fungsi sebelumnya, software berikut ini dimanfaatkan khusus untuk data dalam angka, seperti laporan keuangan, persentase penjualan, jumlah kunjungan konsumen, target omzet, dan lain-lain. Kemudahan yang ditawarkan oleh software pengolah angka ini adalah berupa rumus matematika.

Kspread, Star Office Calc, OpenOffice Calc, Lotus 123, Microsoft Excel adalah beberapa contoh umum program pengolah angka bagi perusahaan. 

3. Antivirus 

Software antivirus juga kerap disebut virus protection software. Bila diterjemahkan, kata “protection” berarti proteksi atau pelindungan. Itulah mengapa perangkat lunak kali ini berfungsi sebagai pendeteksi sekaligus pemusnah virus dari sistem komputer. Sehingga, data penting yang tersimpan dalam komputer tetap terjaga aman. 

Jika berniat melindungi keamanan data perusahaan dalam sistem komputer kantor, pertimbangkan buat memiliki antivirus, seperti Smadav, AVG, Avira, BitDefender, Norton, McAfee Secure, dan lainnya.

Membaca banyaknya fungsi software di atas, Anda pasti setuju kalau manfaat software juga dapat dipastikan banyak dan positif, bukan?

Klasifikasi Custom Software Berdasarkan Jenisnya



Terdapat tiga klasifikasi software bila ditelaah dari jenisnya, yakni: 

1. Sistem Operasi (Operating System)

Pernah mendengar Windows, Linux, atau DOS? Mereka adalah contoh dari perangkat lunak jenis OS. Fungsinya adalah untuk menghubungkan, mengkoordinasikan, sekaligus mengelola komponen dan fungsi perangkat komputer.

2. Bahasa Pemrograman (Programming Language)

Hardware tidak akan bekerja jika tidak menerima instruksi. Sebab itulah, dibutuhkannya sebuah bahasa pemrograman yang dimengerti oleh mesin. PHPJava, Microsoft Visual Basic adalah sedikit dari banyak contoh programming language.

3. Program Aplikasi (Application Program)

Sebenarnya, software kategori program aplikasi berhubungan langsung (bisa dikatakan mirip) dengan kategori software berdasarkan fungsi yang sebelumnya telah dibahas. Mengapa? Karena program aplikasi ini biasanya dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan user, misalnya software akuntansi, presentasi, hiburan, dan sebagainya. 

Setelah mengetahui klasifikasi software dalam ketiga kategori di atas, Anda pasti sudah memiliki perangkat lunak incaran guna menunjang operasional perusahaan. 

Jadi, software seperti apa yang Anda butuhkan? Apa pun itu, Anda tidak perlu ragu lagi. Pasalnya, ada banyak manfaat software yang bisa dirasakan oleh perusahaan Anda nantinya.

Manfaat Custom Software bagi Perusahaan



Sebelum membahas keuntungan penggunaan perangkat lunak bagi perusahaan, mari sepakati terlebih dahulu bahwa pembahasan manfaat software akan selalu bersinggungan dengan subkelas softwareyakni perangkat lunak aplikasi atau software berdasarkan fungsinya. 

Contohnya adalah seorang pelaku bisnis menggunakan software akuntansi untuk pelaporan keuangannya, software stok barang buat informasi akurat mengenai jumlah barang, software pengolah kata guna korespondensi perusahaan, dan lainnya. 

Dengan dibekali fungsi khusus tersebut, software pastilah memberikan manfaat baik buat penggunanya, antara lain:

1. Memiliki Peran sebagai Perangkat Penyimpanan Tanpa Batas

Operasional perusahaan identik dengan data. Makin lama sebuah perusahaan beroperasi, makin banyak tumpukan dokumen yang harus disimpan. Hal ini akan menjadi masalah bila tidak segera ditangani. 

Bayangkan kalau perusahaan Anda masih menggunakan cara konvensional, yakni menggunakan kertas ataupun buku. Berapa luas ruangan arsip untuk menyimpannya? Itulah mengapa proses digitalisasi sangat dibutuhkan demi kenyamanan sekaligus kemajuan perusahaan Anda.

Pemakaian software jelas memberikan solusi untuk ruang penyimpanan ini, bahkan tanpa batas. Jadi, perusahaan bisa mengarsipkan ratusan hingga ribuan informasi ke dalamnya.

Tak hanya itu, Anda juga dimudahkan dengan proses pengaksesan data. Pertama, dokumen bisa dibuka kapan pun. Tak perlu berada di kantor untuk membaca data. Kedua, proses pencarian data menjadi lebih ringkas dibandingkan pencarian secara manual. 

2. Meminimalisir Terjadinya Kelalaian (Human Error)

Lalai sudah menjadi fitrah manusia sehingga sangat sulit terbebas dari faktor tersebut. Pun dalam bekerja, kelalaian mungkin saja terjadi. Hal ini dipengaruhi oleh banyak faktor, seperti banyak beban pikiran, kurang fokus, stres, kurang tidur, kesehatan menurun, dan sebab lainnya. 

Akan tetapi, sebuah perusahaan profesional tidak akan membiarkan kelalaian menjadi indikator ketidakpuasan pelanggan. Contoh sederhananya adalah kesalahan hitung oleh seorang kasir karena masih menggunakan kalkulator sebagai alat hitung.  Kejadian ini pasti akan sangat membekas dalam ingatan konsumen. Oleh sebab itulah, Anda wajib mempunyai cara buat meminimalisir human error.

Alternatifnya, perusahaan/toko harus menyediakan perangkat lunak akuntansi untuk melakukan penghitungan secara akurat. Tak hanya itu, software tersebut juga biasanya mampu mencatat data transaksi produk secara detail. Imbasnya, fitur ini memudahkan karyawan ketika membutuhkan data keluar-masuk barang secara cepat dan tepat. 

3. Mempermudah Proses Analisis Pasar

Analisis pasar berkaitan erat dengan pelanggan atau target pasar dari produk Anda. Namun, maksud dari “pelanggan” di sini bukan hanya menyasar kepada calon konsumen, tetapi juga pengguna loyal. Perusahaan wajib mempertahankan kesetiaan pelanggannya supaya tidak pindah haluan ke produk kompetitor. 

Lantas, apa hubungannya dengan manfaat software

Seperti yang sudah disebutkan di atas bahwa perangkat lunak merupakan tempat penyimpanan informasi terbaik maka simpanlah data pelanggan di sana. Pergunakan informasi pribadi pelanggan setia tersebut untuk melakukan pendekatan secara khusus, seperti pemberian promo, ucapan selamat ulang tahun, dan lainnya. Dengan begitu, konsumen akan merasa diperlakukan istimewa oleh perusahaan Anda. 

Selain itu, informasi konsumen juga bisa dipakai sebagai bahan pertimbangan buat menetapkan target pasar bisnis Anda, mulai dari umur, level pendidikan, hingga tingkat penghasilan. 

4. Meningkatkan Layanan Perusahaan terhadap Pelanggan

Pelayanan cepat dan tersistem adalah kunci kepuasan pelanggan. Itulah mengapa software bisa menjadi solusi terbaik guna meningkatkan layanan perusahaan terhadap konsumen. 

Software juga memberikan kesempatan pada perusahaan untuk membangun image profesional di mata pelanggan. Contohnya? Saat pelanggan memerlukan informasi ketersediaan dan deskripsi sebuah produk, Anda tinggal mengeceknya melalui data dalam sistem. Hebatnya, proses pengecekan dari sistem ini hanya memakan waktu dalam hitungan detik sehingga konsumen tidak bosan menunggu. Jadi, wajar saja kalau pelanggan merasa puas. 

Kepuasan ini tentu menjadi senjata pemasaran gratis buat perusahaan karena bisa menarik calon pelanggan lainnya melalui cerita mulut ke mulut. Pada akhirnya, makin meningkat jumlah pelanggan, makin meningkat pula produktivitas bisnis Anda. 

5. Menyederhanakan Pekerjaan Rumit

Manfaat utama sebuah software adalah menyederhanakan sesuatu yang rumit. Sebut saja software akuntansi, perangkat lunak ini mencatat seluruh transaksi secara otomatis. Jadi, Anda tidak akan lagi menemukan ratusan struk penjualan menumpuk di atas meja saat akan membuat laporan. 

Dengan hanya memiliki satu software akuntansi, perusahaan diuntungkan oleh berbagai manfaat, antara lain:

  • Transaksi harian sudah terinput dalam bentuk jurnal.
  • Informasi mengenai persediaan, gudang, dan penggunaan barang tercatat rapi.
  • Laporan keuangan disuguhkan secara real time. 
  • Kesalahan hitung sangat jarang terjadi.
  • Proses transaksi keuangan tidak membutuhkan waktu lama.

Bisa dibayangkan betapa sederhananya kegiatan operasional kantor Anda? Kemudahan ini tentu meringankan beban kerja karyawan yang akan berdampak pada produktivitas perusahaan.

6. Menumbuhkan Loyalitas Pelanggan

Penyediaan perangkat lunak aplikasi toko membuat konsumen makin loyal tanpa disadari. Hal ini tentu mampu mendongkrak produktivitas perusahaan dalam berbagai lini, khususnya sektor penjualan. Makin banyak pelanggan loyal, makin banyak ide kreatif perusahaan yang harus ditonjolkan. 

Contoh nyatanya adalah aplikasi Gojek. Perusahaan start-up unicorn asal Indonesia ini mampu menggiring loyalitas pelanggan melalui software development-nya, baik website maupun mobile appKetika seorang konsumen mengunduh aplikasi gojek, hal itu telah menunjukkan sebuah sikap loyal terhadap perusahaan. 

Lalu, tugas perusahaan adalah menjamin loyalitas tersebut tetap terjaga dengan memastikan semua kebutuhan pelanggan tersedia dalam softwareCaranya? Melakukan pemeliharaan serta pembaruan softwareGojek sendiri terus hadir dengan beragam fitur software terkini dari masa ke masa, contoh GoCar, GoFood, GoRide, dan GoPay.

7. Menyediakan Informasi dan Data secara Cepat juga Akurat

Informasi dan data merupakan dua hal penting dalam operasional perusahaan. Oleh karenanya, kesalahan dalam pelaporan harus dihindari sebisa mungkin. Tidak hanya itu, keduanya juga harus bisa didapatkan secara cepat. 

Nah, pemanfaatan perangkat lunak inilah yang mampu mengakomodir dua kebutuhan (cepat & akurat) tersebut. Meski ada kemungkinan salah penginputan dari karyawan, software memiliki fitur tersendiri untuk melakukan koreksi secara otomatis. Selain itu, Anda juga bisa melakukan review mandiri dengan cara mencocokkan laporan data stok barang dan keuangan. 

8. Memenuhi Kebutuhan Perusahaan melalui Ketersediaan Fitur-Fitur Penting dari Software

Kelebihan software adalah pengguna bisa mengatur semua kebutuhan melalui fitur-fitur yang tersedia di dalamnya. Jadi, bila perusahaan menggunakan software penjualan, Anda bisa mengatur persediaan barang, harga potongan khusus, nomor seri barang, hingga antrian pre-order produk. Gampang bukan? Dengan satu software, semua kebutuhan operasional perusahaan terpenuhi dengan baik. 

Pengaturan tersebut tentu tidak bisa dilaksanakan dengan mudah jika perusahaan masih mengabaikan atau meragukan penggunaan software untuk bisnis.

9. Memangkas Biaya Pemeliharaan/Operasional Perusahaan

Dengan menggunakan software, itu berarti Anda berangsur-angsur meninggalkan proses manual ke otomatis. Sehingga, pengurangan biaya operasional pasti terjadi. Contohnya adalah Anda dapat menekan pengeluaran dari pos pembelian alat tulis, jasa sewa tenaga outsourcing, dan lainya.

Selain itu, dengan banyaknya software house di Indonesia, Anda juga memiliki opsi untuk memilih vendor dengan biaya paling rendah buat jasa pemeliharaan software Anda. Agar jangan salah pilih vendor, cari tahu mengenai tim pengembang tersebut terlebih dahulu. 

10. Membantu Pengambilan Keputusan secara Cepat dan Tepat

Seperti yang sudah disinggung pada poin sebelumnya, software menyederhanakan pekerjaan rumit juga menyediakan data secara akurat. Lalu, kumpulan data tersebut akan sangat membantu pelaku bisnis dalam mengambil keputusan. Ingat! Makin cepat keputusan diambil, makin kompetitif perusahaan Anda. 

 

Tunggu Apalagi? Konsultasikan segera kebutuhan digitalisasi anda bersama www.depokwebsite.com

 

KONSULTASI GRATIS

0857-7612-5559 CS 1

0858-9165-8512 CS 2

0882-9037-8482 CS 3

 

Alamat Kantor :

CQCH+VMQ, Jl. Terapi Raya, RT.03/RW.19, Menteng, Kec. Bogor Bar., Kota Bogor, Jawa Barat 16111

 

 

  

 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Panduan dan Contoh Sales Script yang Menyenangkan Calon Pelanggan | www.depokwebsite.com

Content Marketing adalah: Pengertian, Contoh, dan Strategi | www.depokwebsite.com

Kelebihan dan kekurangan IoT | www.depokwebsite.com