Apa Itu Payment Gateway? Ini Manfaat dan Cara Kerjanya | www.depokwebsite.com

 

Apa Itu Payment Gateway? Ini Manfaat dan Cara Kerjanya



·       Manfaat Payment Gateway 

 

Payment gateway adalah sistem pembayaran yang praktis dan cepat untuk memudahkan penjual dan pembeli.

Istilah payment gateway mungkin masih asing, namun jika kamu telah memahami maknanya sebenarnya hampir setiap transaksi harianmu sudah menggunakan sistem ini.

Ketika kamu berbelanja online, sejatinya kamu sudah menggunakan layanan pembayaran ini. Tak hanya urusan belanja, pembayaran tagihan listrik dan PDAM secara online juga menggunakan payment gateway.

Kehadiran layanan pembayaran ini memang sangat memudahkan banyak pihak, terutama penjual dan pembeli. Sebab, proses transaksi dapat dilakukan dengan cepat dan real time.

Sebagai pebisnis, tentunya kamu perlu memahami layanan pembayaran yang satu ini. Sebab, kemudahan metode pembayaran menjadi salah satu pertimbangan bagi pelanggan untuk melakukan pembelian.

Semakin mudah dan variatif metode pembayaran yang tersedia, maka pelanggan juga akan dimudahkan. Artinya, kamu bisa mendatangkan semakin banyak pembeli.

Maka dari itu, menentukan metode transaksi dan pemabayaran ini jadi langkah awal yang harus kamu persiapkan.

Untuk memahami lebih lanjut tentang payment gateway, simak penjelasan berikut, ya!

Definisi Payment Gateway

payment gateway adalah layanan yang mengotomatiskan transaksi pembayaran antara pembeli dan penjual. 

Layanan ini biasanya merupakan layanan pihak ketiga yang memverifikasi dan menerima atau menolak transaksi kartu kredit atas nama pedagang melalui koneksi internet yang aman.

Payment gateway mengotorisasi pembayaran kartu kredit untuk mendukung sistem point-of-sale. Data pembelian masuk ke payment gateway dan informasi kartu kredit dienkripsi untuk pengiriman. Payment gateway juga dapat membantu memverifikasi pembayaran di bank.

payment gateway adalah mekanisme yang membaca dan mentransfer informasi pembayaran dari pelanggan ke rekening bank pedagang.

Layanan pembayaran ini biasanya dikenakan biaya untuk setiap transaksi. Tak hanya kartu kredit saja, sistem pembayaran ini juga mendukung metode pembayaran dengan kode QR dan teknologi NFC.

Sebagai contoh, ketika berbelanja di e-commerce, kamu akan dialihkan ke laman pembayaran setelah mengklik tombol check-out. Laman pembayaran ini yang disebut sebagai payment gateway.

Pada laman tersebut, kamu bisa memilih beberapa metode pembayaran. Mulai dari transfer antarbank, virtual account, pembayaran kartu debit atau kredit, hingga melalui e-wallet.

Siapa Saja yang Terlibat?

Layanan pembayaran berbasis online ini melibatkan beberapa pihak. Siapa saja pihak yang terlibat? Berikut penjelasannya, yaitu:

  • Penjual: Penjual adalah individu atau pemilik bisnis online yang menawarkan produk atau layanan kepada pelanggan di marketplace.
  • Pembeli: Pembeli atau pelanggan adalah pihak yang mengakses berbagai produk atau layanan yang dijual oleh penjual atau pedagang.
  • Bank penerbit: Yaitu bank yang mengeluarkan karu kredit atau debit dengan label tertentu, seperti Visa, GPN, atau Mastercard.
  • Pengakuisisi: yaitu lembaga keuangan atau bank yang mengatur rekening penjual. Bank ini akan mengakuisisi dan meneruskan transaksi ke bank penjual untuk menerima pembayaran dari pembeli.

Bagaimana Cara Kerja Payment Gateway?

Setelah memahami pengertian awal tentang layanan pembayaran ini, selanjutnya kamu perlu memahami cara kerjanya.

1. Proses Check Out

Proses pertama dimulai ketika pelanggan memilih produk atau layanan yang ingin mereka beli dan melanjutkan ke halaman pembayaran. Sebagian besar payment gateway menawarkan opsi berbeda untuk halaman pembayaran.

2. Memasukkan Informasi Pembayaran

Selanjutnya pelanggan memasukkan detail kartu kredit atau debit di halaman pembayaran. Rincian ini termasuk nama pemegang kartu, tanggal kedaluwarsa kartu dan nomor CVV. Informasi ini akan diteruskan dengan aman ke gateway pembayaran.

3. Enkripsi Kartu

Kemudian payment gateway akan mengenkripsi rincian kartu dan melakukan pemeriksaan informasi sebelum mengirim data pembayaran kartu ke bank yang mengakuisisi.

Selanjutnya, bank yang mengakuisisi akan mengirimkan informasi ke Visa, Mastercard, atau skema kartu lainnya.

4. Bank Penerbit

Bank penerbit akan menerima data pembayaran dan mengotorisasi transaksi. Kemudian bank penerbit akan menyetujui atau menolak transaksi yang akan diteruskan Kembali kepada bank akuisisi dan diinformasikan kepada pelanggan. Jika disetujui, pelanggan bisa melanjutkan dengan menyelesaikan pembayaran.

5. Penyelesaian Pembayaran

Tahap terakhir adalah penyelesaian pembayaran. Biasanya, ada batas waktu yang diberikan untuk pelanggan agar segera melakukan pembayaran. Jika batas waktu habis, maka pelanggan harus mengulangi proses transaksi.

Cara Memilih Payment Gateway

Ada beberapa perusahaan penyedia layanan pembayaran yang cukup populer. Beberapa di antaranya mungkin sudah tak asing lagi seperti PayPal, DOKU, Faspay, Finpay, dan Xendit. Lantas bagaimana cara memilih layanan pembayaran yang tepat?

Cara mudah memilih layanan pembayaran bisa dimulai dengan menjawab pertanyaan berikut, yaitu:

  1. Apakah layanan pembayaran tersedia di negaramu dan orang-orang dari pelanggan bisnismu?
  2. Apakah layanan pembayaran dapat menjaga informasi keuangan tetap aman melalui enkripsi dan metode lainnya? 
  3. Apakah kamu lebih suka gateway pembayaran yang di-hosting atau di-host sendiri?
  4. Metode pembayaran apa saja yang diterima? Apakah memenuhi kebutuhan pelangganmu?
  5. Apakah layanan pembayaran tersebut mudah terintegrasi dengan situs web bisnismu?

Keuntungan Menggunakan Payment Gateway



Ada beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan menggunakan payment gateway, yaitu:

  • Transaksi yang amanGateway pembayaran menggunakan enkripsi standar industri dan secara efektif melindungi data sensitif, serta melindungi pedagang dan konsumen dari penipuan.
  • Memperluas basis pelangganGateway pembayaran memungkinkan pembeli dari seluruh dunia untuk memiliki akses ke tokomu dan dapat memperluas basis pelanggan secara eksponensial.
  • Dibundel dengan keranjang belanjaGateway pembayaran sering menggabungkan fungsi keranjang belanja dengan program mereka. Fungsi ini memungkinkan pelanggan untuk memilih produk tertentu dan menambahkannya ke keranjang belanja. Keranjang belanja menghitung biaya barang, pajak penjualan, dan biaya pengiriman secara otomatis.
  • Pemrosesan transaksi yang lebih cepatGateway pembayaran jauh lebih cepat daripada pemrosesan manual, dan pelanggan dapat melakukan pembelian tanpa ketidaknyamanan menunggu lama atau antrean.
  • Menambah kenyamanan. Memiliki gateway pembayaran berarti tokomu buka 24/7, dan pelanggan dapat berbelanja kapan saja baik siang atau malam.

Manfaat Payment Gateway 

Seperti yang sudah disinggung sedikit sebelumnya, sistem payment gateway ini bisa menguntungkan pihak penjual pembeli dan penjual. Berikut ini adalah penjelasannya.

  • Metode Pembayaran Lebih Variatif

Sistem pembayaran payment gateway  mampu memudahkan Anda dalam menyediakan beragam metode pembayaran. Hal tersebut akan memudahkan setiap pelanggan saat berbelanja di toko online Anda. karena, mereka memiliki banyak pilihan saat ingin melakukan pembayaran yang sesuai dengan kondisi dan juga keinginan mereka.

Manfaat tersebut tentunya tidak akan bisa dirasakan jika Anda hanya menyediakan  satu rekening bank saja sebagai metode pembayaran sedangkan banyak dari pelanggan Anda yang bukan berasal dari nasabah yang sama dengan Anda. Selain para pelanggan akan dikenakan biaya transfer antar bank, mungkin mereka bisa saja menumpang transfer ke temannya, namun tetap saja cara tersebut sangat merepotkan.

Terlebih lagi jika ada pelanggan yang lebih memilih ingin menggunakan kartu kredit, pembayaran di minimarket, COD, atau menggunakan dompet digitalnya. Sederhananya, sistem payment gateway mampu mengatasi kendala pembayaran di toko online Anda.

  • Instalasinya Mudah

Sebenarnya, instalasi payment gateway di website toko online tidak sesulit yang Anda bayangkan, terlebih lagi jika Anda menggunakan wordpress. Saat ini, ada banyak sekali pilihan plugin payment gateway yang bisa Anda gunakan, seperti Midtrans WooCommerce.

Lebih uniknya lagi, saat ini sudah banyak layanan penyedia payment gateway yang menyediakan dukungan 24/7 agar Anda tidak perlu khawatir lagi ketika ada kendala tertentu.

  • Proses Transaksi Lebih Cepat

Dengan menerapkan payment gateway, seluruh proses transaksi akan berjalan lebih cepat karena sistem di dalamnya berjalan secara otomatis. Namun, jika tidak menerapkan sistem ini, maka transaksi pembelian tentunya akan berjalan secara manual.

Setiap konsumen harus mengirimkan uang secara transfer dan melakukan konfirmasi pembayaran. Anda sebagai pemilik toko inline pun wajib menerbitkan invoice secara manual.

Jadi, akan diperlukan banyak waktu demi menyelesaikan satu transaksi. Lantas, bagaimana jika toko online Anda sangat ramai dan memiliki banyak transaksi setiap hari? Lamanya proses transaksi ini akan membuat konsumen tidak sabar dan akan selalu menanyakan proses transaksinya.

Namun, kendala tersebut tidak akan Anda temukan pada sistem pembayaran payment gateway, sehingga Anda bisa lebih fokus dalam menyelesaikan masalah lain.

  • Transaksi Lebih Aman

Sistem pembayaran payment gateway mampu memberikan solusi agar setiap transaksi yang terjadi pada toko online Anda menjadi lebih aman. Kenapa? Karena setiap perusahaan penyedia payment gateway sudah membangun suatu sistem keamanan yang sangat canggih. Sehingga mampu memeriksa seluruh transaksi secara lebih cepat dan mencegah adanya transaksi fiktif yang dinilai merugikan.

Hal ini tentu berbeda dengan pembayaran manual, yang mana Anda harus memastikan sendiri setiap transaksinya. Selain memerlukan banyak waktu, potensi kesalahan dan transaksi fiktif juga bisa terjadi.

  • Jangkauan Hingga Mancanegara

Jika Anda masih mengandalkan sistem pembayaran manual, maka akan menyulitkan Anda dalam menjangkau konsumen yang lebih luas, terlebih lagi jika pangsa pasar Anda adalah mancanegara.

Untuk itu, menggunakan payment gateway akan mampu meningkatkan potensi yang lebih besar, karena metode pembayaran yang banyak, sehingga mampu membuat konsumen membeli produk Anda dengan lebih mudah.

  • Transaksi Tidak Terbatas

Saat ini, sudah banyak transaksi yang bisa ditangani oleh sistem payment gateway. Itu artinya, walaupun toko online Anda dikunjungi oleh banyak pelanggan, transaksi online pun bisa tetap dilakukan secara mudah. Seluruh sistem payment gateway saat ini sudah dibekali dengan pengelolaan transaksi yang lebih baik dan akurat.

Tunggu Apalagi? Konsultasikan segera kebutuhan digitalisasi anda bersama https://www.depokwebsite.com/

 

KONSULTASI GRATIS

0857-7612-5559 CS 1

0858-9165-8512 CS 2

0882-9037-8482 CS 3

 

Alamat Kantor :

CQCH+VMQ, Jl. Terapi Raya, RT.03/RW.19, Menteng, Kec. Bogor Bar., Kota Bogor, Jawa Barat 16111

 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Panduan dan Contoh Sales Script yang Menyenangkan Calon Pelanggan | www.depokwebsite.com

Content Marketing adalah: Pengertian, Contoh, dan Strategi | www.depokwebsite.com

Kelebihan dan kekurangan IoT | www.depokwebsite.com