Apa Itu Payment Gateway? Ini Manfaat dan Cara Kerjanya | www.depokwebsite.com
Apa Itu Payment Gateway? Ini Manfaat dan Cara Kerjanya
- Definisi Payment Gateway
- Siapa Saja yang Terlibat?
- Bagaimana Cara Kerja Payment Gateway?
- Cara Memilih Payment Gateway
- Keuntungan Menggunakan Payment
Gateway
Payment gateway adalah sistem pembayaran yang
praktis dan cepat untuk memudahkan penjual dan pembeli.
Istilah payment
gateway mungkin masih
asing, namun jika kamu telah memahami maknanya sebenarnya hampir setiap
transaksi harianmu sudah menggunakan sistem ini.
Ketika kamu berbelanja online, sejatinya
kamu sudah menggunakan layanan pembayaran ini. Tak hanya urusan belanja,
pembayaran tagihan listrik dan PDAM secara online juga
menggunakan payment gateway.
Kehadiran layanan pembayaran ini memang sangat memudahkan
banyak pihak, terutama penjual dan pembeli. Sebab, proses transaksi dapat
dilakukan dengan cepat dan real time.
Sebagai pebisnis, tentunya kamu perlu memahami layanan
pembayaran yang satu ini. Sebab, kemudahan metode pembayaran menjadi salah satu
pertimbangan bagi pelanggan untuk melakukan pembelian.
Semakin mudah dan variatif metode pembayaran yang tersedia,
maka pelanggan juga akan dimudahkan. Artinya, kamu bisa mendatangkan semakin
banyak pembeli.
Maka dari itu, menentukan metode transaksi dan pemabayaran
ini jadi langkah awal yang harus kamu persiapkan.
Untuk memahami lebih lanjut tentang payment gateway, simak penjelasan
berikut, ya!
Definisi Payment Gateway
payment gateway adalah layanan yang
mengotomatiskan transaksi pembayaran antara pembeli dan penjual.
Layanan ini biasanya merupakan layanan pihak ketiga yang
memverifikasi dan menerima atau menolak transaksi kartu kredit atas nama
pedagang melalui koneksi internet yang aman.
Payment gateway mengotorisasi pembayaran
kartu kredit untuk mendukung sistem point-of-sale. Data
pembelian masuk ke payment gateway dan informasi kartu kredit
dienkripsi untuk pengiriman. Payment gateway juga dapat membantu
memverifikasi pembayaran di bank.
payment gateway adalah mekanisme yang membaca
dan mentransfer informasi pembayaran dari pelanggan ke rekening bank pedagang.
Layanan pembayaran ini biasanya dikenakan biaya untuk setiap
transaksi. Tak hanya kartu kredit saja, sistem pembayaran ini juga mendukung
metode pembayaran dengan kode QR dan teknologi NFC.
Sebagai contoh, ketika berbelanja di e-commerce, kamu
akan dialihkan ke laman pembayaran setelah mengklik tombol check-out. Laman
pembayaran ini yang disebut sebagai payment gateway.
Pada laman tersebut, kamu bisa memilih beberapa metode
pembayaran. Mulai dari transfer antarbank, virtual account, pembayaran
kartu debit atau kredit, hingga melalui e-wallet.
Siapa Saja yang Terlibat?
Layanan pembayaran berbasis online ini
melibatkan beberapa pihak. Siapa saja pihak yang terlibat? Berikut
penjelasannya, yaitu:
- Penjual: Penjual
adalah individu atau pemilik bisnis online yang
menawarkan produk atau layanan kepada pelanggan di marketplace.
- Pembeli:
Pembeli atau pelanggan adalah pihak yang mengakses berbagai produk atau
layanan yang dijual oleh penjual atau pedagang.
- Bank
penerbit: Yaitu bank yang mengeluarkan karu kredit atau debit dengan
label tertentu, seperti Visa, GPN, atau Mastercard.
- Pengakuisisi: yaitu
lembaga keuangan atau bank yang mengatur rekening penjual. Bank ini akan
mengakuisisi dan meneruskan transaksi ke bank penjual untuk menerima
pembayaran dari pembeli.
Bagaimana Cara Kerja Payment Gateway?
Setelah memahami pengertian awal tentang layanan pembayaran
ini, selanjutnya kamu perlu memahami cara kerjanya.
1. Proses Check Out
Proses pertama dimulai ketika pelanggan memilih produk atau
layanan yang ingin mereka beli dan melanjutkan ke halaman
pembayaran. Sebagian besar payment gateway menawarkan
opsi berbeda untuk halaman pembayaran.
2. Memasukkan Informasi Pembayaran
Selanjutnya pelanggan memasukkan detail kartu kredit atau
debit di halaman pembayaran. Rincian ini termasuk nama pemegang kartu,
tanggal kedaluwarsa kartu dan nomor CVV. Informasi ini akan diteruskan dengan
aman ke gateway pembayaran.
3. Enkripsi Kartu
Kemudian payment
gateway akan mengenkripsi
rincian kartu dan melakukan pemeriksaan informasi sebelum mengirim data
pembayaran kartu ke bank yang mengakuisisi.
Selanjutnya, bank yang mengakuisisi akan mengirimkan
informasi ke Visa, Mastercard, atau skema kartu lainnya.
4. Bank Penerbit
Bank penerbit akan menerima data pembayaran dan
mengotorisasi transaksi. Kemudian bank penerbit akan menyetujui atau menolak
transaksi yang akan diteruskan Kembali kepada bank akuisisi dan diinformasikan
kepada pelanggan. Jika disetujui, pelanggan bisa melanjutkan dengan
menyelesaikan pembayaran.
5. Penyelesaian Pembayaran
Tahap terakhir adalah penyelesaian pembayaran. Biasanya, ada
batas waktu yang diberikan untuk pelanggan agar segera melakukan pembayaran.
Jika batas waktu habis, maka pelanggan harus mengulangi proses transaksi.
Cara Memilih Payment Gateway
Ada beberapa perusahaan penyedia layanan pembayaran yang
cukup populer. Beberapa di antaranya mungkin sudah tak asing lagi seperti
PayPal, DOKU, Faspay, Finpay, dan Xendit. Lantas bagaimana cara memilih layanan
pembayaran yang tepat?
Cara mudah memilih layanan pembayaran bisa dimulai dengan
menjawab pertanyaan berikut, yaitu:
- Apakah
layanan pembayaran tersedia di negaramu dan orang-orang dari pelanggan
bisnismu?
- Apakah
layanan pembayaran dapat menjaga informasi keuangan tetap aman melalui
enkripsi dan metode lainnya?
- Apakah
kamu lebih suka gateway pembayaran yang di-hosting atau
di-host sendiri?
- Metode
pembayaran apa saja yang diterima? Apakah memenuhi kebutuhan
pelangganmu?
- Apakah
layanan pembayaran tersebut mudah terintegrasi dengan situs web bisnismu?
Keuntungan Menggunakan Payment Gateway
Ada beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan
menggunakan payment gateway, yaitu:
- Transaksi
yang aman. Gateway pembayaran menggunakan enkripsi
standar industri dan secara efektif melindungi data sensitif, serta
melindungi pedagang dan konsumen dari penipuan.
- Memperluas
basis pelanggan. Gateway pembayaran memungkinkan
pembeli dari seluruh dunia untuk memiliki akses ke tokomu dan dapat
memperluas basis pelanggan secara eksponensial.
- Dibundel
dengan keranjang belanja. Gateway pembayaran sering
menggabungkan fungsi keranjang belanja dengan program mereka. Fungsi
ini memungkinkan pelanggan untuk memilih produk tertentu dan
menambahkannya ke keranjang belanja. Keranjang belanja menghitung
biaya barang, pajak penjualan, dan biaya pengiriman secara otomatis.
- Pemrosesan
transaksi yang lebih cepat. Gateway pembayaran jauh
lebih cepat daripada pemrosesan manual, dan pelanggan dapat melakukan
pembelian tanpa ketidaknyamanan menunggu lama atau antrean.
- Menambah
kenyamanan. Memiliki gateway pembayaran berarti
tokomu buka 24/7, dan pelanggan dapat berbelanja kapan saja baik siang
atau malam.
Manfaat Payment
Gateway
Seperti yang sudah disinggung sedikit sebelumnya,
sistem payment gateway ini bisa menguntungkan pihak penjual
pembeli dan penjual. Berikut ini adalah penjelasannya.
- Metode
Pembayaran Lebih Variatif
Sistem pembayaran payment gateway mampu memudahkan Anda dalam menyediakan beragam
metode pembayaran. Hal tersebut akan memudahkan setiap pelanggan saat
berbelanja di toko online Anda. karena, mereka memiliki banyak pilihan saat
ingin melakukan pembayaran yang sesuai dengan kondisi dan juga keinginan
mereka.
Manfaat tersebut tentunya tidak akan bisa dirasakan jika
Anda hanya menyediakan satu rekening bank saja sebagai metode pembayaran
sedangkan banyak dari pelanggan Anda yang bukan berasal dari nasabah yang sama
dengan Anda. Selain para pelanggan akan dikenakan biaya transfer antar bank,
mungkin mereka bisa saja menumpang transfer ke temannya, namun tetap saja cara
tersebut sangat merepotkan.
Terlebih lagi jika ada pelanggan yang lebih memilih ingin
menggunakan kartu kredit, pembayaran di minimarket, COD, atau menggunakan
dompet digitalnya. Sederhananya, sistem payment gateway mampu
mengatasi kendala pembayaran di toko online Anda.
- Instalasinya
Mudah
Sebenarnya, instalasi payment gateway di
website toko online tidak sesulit yang Anda bayangkan, terlebih lagi jika Anda
menggunakan wordpress. Saat ini, ada banyak sekali pilihan plugin payment
gateway yang bisa Anda gunakan, seperti Midtrans
WooCommerce.
Lebih uniknya lagi, saat ini sudah banyak layanan
penyedia payment gateway yang menyediakan dukungan 24/7 agar
Anda tidak perlu khawatir lagi ketika ada kendala tertentu.
- Proses
Transaksi Lebih Cepat
Dengan menerapkan payment gateway, seluruh
proses transaksi akan berjalan lebih cepat karena sistem di dalamnya berjalan
secara otomatis. Namun, jika tidak menerapkan sistem ini, maka transaksi
pembelian tentunya akan berjalan secara manual.
Setiap konsumen harus mengirimkan uang secara transfer dan
melakukan konfirmasi pembayaran. Anda sebagai pemilik toko inline pun wajib
menerbitkan invoice secara manual.
Jadi, akan diperlukan banyak waktu demi menyelesaikan satu
transaksi. Lantas, bagaimana jika toko online Anda sangat ramai dan memiliki
banyak transaksi setiap hari? Lamanya proses transaksi ini akan membuat
konsumen tidak sabar dan akan selalu menanyakan proses transaksinya.
Namun, kendala tersebut tidak akan Anda temukan pada sistem
pembayaran payment gateway, sehingga Anda bisa lebih fokus dalam
menyelesaikan masalah lain.
- Transaksi
Lebih Aman
Sistem pembayaran payment gateway mampu
memberikan solusi agar setiap transaksi yang terjadi pada toko online Anda
menjadi lebih aman. Kenapa? Karena setiap perusahaan penyedia payment
gateway sudah membangun suatu sistem keamanan yang sangat canggih.
Sehingga mampu memeriksa seluruh transaksi secara lebih cepat dan mencegah
adanya transaksi fiktif yang dinilai merugikan.
Hal ini tentu berbeda dengan pembayaran manual, yang mana
Anda harus memastikan sendiri setiap transaksinya. Selain memerlukan banyak waktu,
potensi kesalahan dan transaksi fiktif juga bisa terjadi.
- Jangkauan
Hingga Mancanegara
Jika Anda masih mengandalkan sistem pembayaran manual, maka
akan menyulitkan Anda dalam menjangkau konsumen yang lebih luas, terlebih lagi
jika pangsa pasar Anda adalah mancanegara.
Untuk itu, menggunakan payment gateway akan
mampu meningkatkan potensi yang lebih besar, karena metode pembayaran yang
banyak, sehingga mampu membuat konsumen membeli produk Anda dengan lebih mudah.
- Transaksi
Tidak Terbatas
Saat ini, sudah banyak transaksi yang bisa ditangani oleh
sistem payment gateway. Itu artinya, walaupun toko online Anda
dikunjungi oleh banyak pelanggan, transaksi online pun bisa tetap dilakukan
secara mudah. Seluruh sistem payment gateway saat ini sudah
dibekali dengan pengelolaan transaksi yang lebih baik dan akurat.
Tunggu Apalagi? Konsultasikan segera kebutuhan
digitalisasi anda bersama https://www.depokwebsite.com/
KONSULTASI GRATIS
0857-7612-5559 CS 1
0858-9165-8512 CS 2
0882-9037-8482 CS 3
Alamat Kantor :
CQCH+VMQ, Jl. Terapi Raya, RT.03/RW.19, Menteng, Kec.
Bogor Bar., Kota Bogor, Jawa Barat 16111
.png)
.png)
Komentar
Posting Komentar